Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13.04.2025
Chez Spinworks, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, partenaires, fournisseurs et visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables, notamment :
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La Loi 25 (Québec)
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Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Union européenne)
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La Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
1. Qui sommes-nous?
Spinworks est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation de skateparks durables et innovants.
Notre siège social est situé à :
Spinworks Inc.
5275 Rue Jonergin, Saint-Hubert, QC J3Y 2S1
📧 spinworks1987@gmail.com
📞 (514) 464-6947
2. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Un renseignement personnel est toute information qui permet d’identifier une personne, directement ou indirectement, comme un nom, une adresse, une adresse IP, un numéro de téléphone, un courriel, des préférences ou des comportements d’utilisation.
3. Renseignements collectés
Nous collectons certains types de renseignements personnels lorsque vous :
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Visitez notre site web
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Remplissez un formulaire de contact
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Demandez un devis
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Communiquez avec nous par courriel, téléphone ou médias sociaux
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Participez à un événement ou un sondage
Les données que nous pouvons collecter :
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Nom, prénom
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Adresse courriel et postale
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Numéro de téléphone
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Adresse IP
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Informations de paiement (le cas échéant)
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Informations sur l’utilisation de notre site (cookies, préférences)
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Données liées à un projet ou une soumission
4. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
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Traiter vos demandes, devis et commandes
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Communiquer avec vous (service client, suivis)
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Gérer notre relation client
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Personnaliser votre expérience sur notre site
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Améliorer nos services et produits
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Communication à des tiers
Nous pouvons partager vos renseignements uniquement :
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Avec des prestataires ou partenaires qui nous aident à fournir nos services (hébergement, facturation, logistique)
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Si la loi l’exige (autorités gouvernementales, obligations légales)
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Avec votre consentement explicite
Tous nos fournisseurs sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, au RGPD et aux autres lois applicables, vous avez les droits suivants :
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Droit d’accès : vous pouvez demander les renseignements que nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : vous pouvez faire corriger des données inexactes.
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Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
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Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
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Droit d’opposition et de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@spinskatepark.com
8. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques, administratives et physiques pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification.
9. Transfert international de données
Si des données sont transférées à l’extérieur du Canada (par exemple, vers un serveur ou un fournisseur en Europe ou aux États-Unis), ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles conformes aux exigences du RGPD et de la Loi 25.
10. Utilisation des cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour :
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Assurer le bon fonctionnement du site
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Analyser le trafic
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Personnaliser votre navigation
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque ceux-ci sont utilisés.
11. Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)
Conformément à la Loi 25, Spinworks a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : spinworks1987@gmail.com
12. Modifications à la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut du document. Nous vous informerons de tout changement important via notre site ou par courriel.
13. Nous joindre
Pour toute question ou plainte concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
📧 spinworks1987@gmail.com
📞 (514) 464-6947
🏢 Spinworks Inc., 5275 Rue Jonergin, Saint-Hubert, QC J3Y 2S1